独立站前期出单都是非常困难的。有时候，我们即使非常努力，费尽心思去给我们的网站做功夫，站外也非常认真去大力，但是，好像获得的回报和我们的付出完全是不成正比的。短期内会让我们非常困惑和烦恼。
我们公司独立站前期运营也是出现这个普遍的现象。我们员工非常用心去上架产品，花尽心思去拍好看的图片，视频来让我们的网站更加美观，专业。然后，推广部门花重金在Facebook，Google上投放广告。但是，转化率还是非常低。投入了大量的成本，就这样打水漂一样，没见到任何效果。
那时候，员工和老板都非常着急啊。不知道从何入手。老板也一直施加压力，让我们找到解决办法来提高转化率。转化率非常低，花了100多，接近200刀才出一单可怜的单子。我们员工当然需要找到原因啊！这时候，各部门都在费劲口舌甩锅了。
那么，转化率低是运营的问题吗？
推广组说：我们广告的流量都是非常精准的，广告点击率也非常高，转化率低，肯定是站内运营不好的原因。
推广组向老板提出这个观点。老板觉得非常有道理啊。就施压运营组找到问题。运营人员没办法，只能去找问题了。
难道是网站打开慢，导致网站转化率低？
一般用户能承受的最长时间的网站打开速度是3秒。3秒内如果我们的网站还没有加载出来，大量用户就会放弃访问，从而跳出我们的网站了。这可能就是转化率低的原因。网站打开越快，能留住的访客就会越多。所以，我们网站的打开速度越快越好。
所以，我们运营专门找了一个老外IT帮我优化网速到1秒内。结果，转化率还是一如既往的低。老板又施压运营组，肯定还有别的原因。运营人员继续找原因。
难道是我们的网站结算流程出现问题，导致用户无法结账？
用户从加购到结算，这个流程也非常重要。如果出现不能加购，折扣码无法使用，Shipping Fee和我们的Shipping政策的费用不一致，不能支付这些情况，这些用户就会抛弃订单，没有耐心再去结账的。这个也是导致我们转化率非常低的原因。
所以，我们自己尝试了一边购物流程，把折扣码，Shipping Fee，支付通道都自己尝试了一遍，修改好一切之后，发现转化率还是非常低。
难道是我们产品详情的图片不够清晰，详情描述不够仔细？
产品的详情页面非常重要。这是我们客户转化中的最重要的一环。产品描述不仔细，用户想要的信息没有描述出来，用户可能就会选择放弃购买了。产品的主要功能和特点，产品的使用方法没有展现出来，这个产品包含的所有东西不清楚，这些都是用户放弃的购买的因素之一。
运营组把所有的能想到的点，都做好了之后，发现转化率还是非常低。所以，运营组非常不乐意说：这是推广组的问题。推广组的受众定位不清楚，导致进来网站的流量非常不精准，都不是想购买的人群，所以我们网站的转化率才这么低。
那么，网站转化率低是推广的问题吗?
老板听运营组这么一说，觉得非常有道理。就施压推广组的人，赶快找到解决办法。推广组就只能在广告方面找办法，不断创建不同的受众进行测试，不断投放再营销广告来试图提高转化率。但是，即使花了很多钱，创建很多不同受众的广告组，不同目的的广告系列，我们网站的转化率还是一如既往的不理想。
在坚持一段时间之后，很多公司长期亏损，看不到转变的迹象，都会选择放弃运营独立站了。但是，我很负责的跟大家说，这一般都不是运营和推广的问题。很大的问题就是老板并不懂得怎么去运营独立站。很多老板并不知道怎么去配置团队，也不知道用什么策略去做好一个独立站。所以，导致整个项目不温不火，没有任何目的地运营，所以，很大可能就会失败了。