现在很多跨境商家都在做Shopify。但是，大部分中小卖家都有一个惯性思维，认为Shopify运营和推广工作决定了整个项目的成败。所以会产生这样想法：招聘一些有经验的Google广告投放和Facebook广告投放人员；或者学习更多、更全的广告投放技术等等。
很多卖家和朋友都很容易进入这个死胡同。认为这是网站运营或者是网站推广的问题，所以导致整个项目都进入一个死循环，停滞不前。
这样的想法是非常错误的，而且是从根本方向上错的。我们要紧紧记住：一个公司的核心竞争力永远是在于公司的产品。
如果我们看不清问题核心，就很难走出困境，只能在原地徘徊不前。我并不是说广告投放不重要，运营和推广也很重要，但是远没有说可以起到决定性作用那么重要。
其实，这也是做独立站最难的地方。很多产品在亚马逊这些平台上卖得很好，因为亚马逊这些平台已经帮我们解决很多我们看不到的问题，包括：客户需求，品牌信任，支付安全，售后服务等等至关重要的问题。我们可能自己不清楚而已。所以就会导致有很多问题产生，也会让我们不知所措，不能分析其中具体原因。
而如果我们要运营一个全新的Shopify站点，这些问题都是没有保障的。都是需要我们慢慢积累信誉，积累口碑。
所以，我们要积累用户和提高信誉，就需要保证：
- 提供全网独一无二的产品
- 提供性价比最高的产品
- 提供最方便贴心的售前和售后服务
做好产品和服务永远是最重要的
我运营独立站永远都是一个想法：把用户体验放在第一位。
产品质量应该是客户最关心的问题。我们抛开其它细节不说，用户购买我们的产品，肯定是对我们的产品寄予厚望的。
产品能不能达到用户的预期决定了我们的成败。任何品牌都是以用户体验为中心，围绕用户体验去优化、设计和升级产品和服务。如果我们提供的产品和服务不足以让客户满意，那么我们根本不要奢望这个客户会再次在我们网站下单。我们之前为赢得这个客户所做的所有努力都将白费了。
这是非常关键的一点。很多朋友把出单当做我们的最终目标，认为只要出单就圆满成功了。其实，这样是非常错误，并且非常致命的想法。
独立站的强大利润永远来自于网站复购。如果我们盈利寄托于广告付费出单，毫不顾虑网站的复购率，我觉得这种想法就非常危险了。
所以，不要老是把重心放在错误的地方。抓住问题的核心才能让我们更快发展和进步。