了解用户使用Google搜索引擎的意图

一直以来,我们做Shopify独立站运营都是以Google生态系统展开的。我个人认为Google生态系统是线上打造品牌最有效率地方。而Google搜索引擎优化(Google SEO)是我运营和推广的核心,也是我花最多时间的渠道。

相对于社交运营,Google 搜索引擎优化可以让我获取更多的新客流量。而社交运营的核心却是维护客户关系,增加品牌和老客户互动的地方。所以,在网站前期推广阶段,我会把大量的精力和时间放在Google生态运营上。

整个Google生态系统是非常庞大,主要包括Google搜索引擎,Google合作伙伴网站和Youtube。我们今天主要探讨一下用户使用Google搜索引擎的意图。

了解用户使用Google搜索引擎的意图

我们要想在Google搜索引擎展开营销活动,就需要十分了解我们目标用户使用Google搜索引擎的意图。

毫无疑问,绝大部分用户使用Google搜索的目的就是解决自己遇到的问题,找到一个解决问题的方法。所以,解决用户问题就是我们Google营销的关键。

我们要提供提供问题解决方案给用户,就需要确切知道用户的真实意图,知道用户到底遇到什么样的问题!要研究用户遇到的问题,唯一的渠道就是通过用户的搜索关键字

用户的搜索关键字是我们做Google SEO的重中之重。很多相差不远,甚至非常相近的关键字,却有完全不一样的搜索意图。

而我们想要想确切知道用户内心的搜索意图,有一个非常好的方法就是通过Google搜索引擎的搜索结果,来了解用户的搜索意图。

Google搜索引擎是一个非常智能的搜索工具。我们只要搜索一个关键词,它就会根据自己的理解,把最相关的搜索结果展示给用户。所以,我们就需要利用Google搜索引擎这个优点,来理解用户搜索关键词的真实意图。

我们以“Best Phone Case” 和“Phone Case”两个关键词为例子:

这两个关键词很非常相近,其中一个就多了Best而已。感觉它们好像都是一个意思。

其实,这两个关键词是完全不一样的两个意思,我们来看看这两个关键词在Google搜索引擎的搜索结果:(注:右击图片,在另一窗口打开可以放大图片)

  1. Best Phone Case 搜索结果

“Best Phone Case”这个关键词搜索的结果是,排名最前的都是一些博客文章,文章的内容几乎全部是介绍多个品牌的“Phone Case”。

很明显,Google认为用户搜索这个关键词的意图就是了解市面上的“Best Phone Case”。用户可能仅仅是想要了解和知道,并不一定存在购买需求。

也很有可能,客户不知道想要买哪一款手机壳,或者想买一款是最好的手机壳送人,所以需要找Google搜索引擎建议。

Google搜索引擎就展示这些内容博客文章给用户。这些内容文章就是推荐多款,多个不同品牌的手机壳供用户参考。

所以,这个关键词的真实意图是寻找有关Phone Case的内容资讯;而电子商务网站的“Phone Case”产品页面是几乎不可能排上来的,因为电子商务网站是提供给有确切购买需求的用户的。

  1. Phone Case 搜索结果

“Phone Case”的搜索结果是亚马逊商店,附近实体店铺,卖Phone Case的品牌网站,也有内容杂志文章。

很明显,Google搜索引擎面对这个关键字也很难确切知道用户的真实意图,所以展示了多种类型的搜索结果给用户。但是,我们可以看到大部分的搜索结果是卖Phone Case的电子商务网站。

所以,Google搜索引擎猜测用户想要购买Phone Case的意图比较大

而展示内容博客文章,确实给那些想要了解Phone Case的用户的。

用户搜索意图总结

通过以上例子,即使两个非常相近的搜索关键字,我们就能看到用户的搜索意图是相差很远的。

多了一个“Best”关键字,用户的搜索意图可能就发生了很大的变化。所以,我们在选择关键词的时候,要格外小心,要充分理解用户的搜索意图的情况下才能做。

例如,如果你也是一个卖手机壳的商家,你的Shopify产品页面或者Collection页面非要做“Best Phone Case”这个关键词,那就相当于自己找自己麻烦了。

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